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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
Preis: 111.90 € | Versand*: 0.00 € -
Digital Innovation Playbook
Digital Innovation Playbook , Das Handbuch für Innovationen in der digitalen Welt Das Digital Innovation Playbook ist das erste komplette Handbuch für alle, die Innovation betreiben-geschrieben von einer der renommiertesten Innnovationsschmieden unserer Zeit. Es ist eine Weiterentwicklung des Design Thinkings und begreift sich wie kein zweites als Arbeitsbuch für die Praxis. Die Vorbereitung, Durchführung und Weitergabe von Innnovationen werden damit vollständig und systematisch ermöglicht. Dafür stellt das Buch neben einer Vielzahl von Tools und Methoden ein von der Innovationsberatung Dark Horse Innovation speziell entwickeltes Framework bereit-das Innovation Board. Es ist zugleich taktischer Rahmen und Spielanleitung für Innovation. Das Digital Innovation Playbook sagt Gründern und Praktikern in Unternehmen genau, was die für sie jeweils besten Spielzüge sind, um Innovation erfolgreich zu entwickeln und umzusetzen. Daneben zeigt es Managern, wie sie den Innovationsprozess anstoßen, begleiten und in die Umsetzung überführen können. Nicht zuletzt erhalten Innovationsteams und Manager mit dem Innovation Board ein Kommunikationsinstrument, das Missverständnisse ausschließt. Es definiert klare Ergebnisschritte und bietet einheitliche Übergabeformate. Das Innovation Board garantiert jederzeit Überblick und Struktur in der Innovationsentwicklung. Mit seinem innovativen Design, seiner sorgfältigen Leserführung in Text und Layout sowie vielen Grafiken und Vorlagen, die zum Download bereitgestellt werden, setzt dieses Buch ganz auf praktische Handhabbarkeit und schnelle Umsetzung. Es ist auch ein Buch für den Schreibtisch - aber vor allem für den täglichen Einsatz in der Innovationswerkstatt. Mit dem Digital Innovation Playbook wird Innovationsentwicklung so spielerisch einfach und erfolgreich wie nie zuvor! , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20160902, Produktform: Leinen, Redaktion: Dark Horse Innovation, Seitenzahl/Blattzahl: 312, Keyword: Business Model; Design Thinking; Digitalisierung; Innovationsentwicklung; Innovationsprozess; Produktentwicklung; Service Design; Startup, Fachschema: Unternehmer, Thema: Optimieren, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Murmann Publishers, Verlag: Murmann Publishers, Verlag: Murmann Publishers, Länge: 266, Breite: 223, Höhe: 27, Gewicht: 1305, Produktform: Leinen, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0030, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1689117
Preis: 39.00 € | Versand*: 0 € -
Taschenmessschieber Digital 300mm mit Daten
Sowohl Materialstärken als auch Längen können mit diesem hochwertigen Taschenmessschieber mit induktivem Messsystem und Kreuzsspitzen zuverlässig und genau ermittelt werden. Mit einem Handgriff einsatzbereit ist das Produkt durch die Quick-Start-Elektronik. Statt der Bedienung des Ein- / des automatischen Ausschalters genügt ein Bewegen des Schiebers, um das Gerät in Betrieb zu nehmen. Sofort können 4-fach Messungen im Bereich von 150 bis 200 mm oder 3-fach Messungen bei 300 mm vorgenommen werden. Einfach in der Anwendung macht das Produkt die Quick-Lock-Funktion, die wie eine Tastensperre funktioniert und die einmal gewählte Nullposition vor unbeabsichtigten Tastenbestätigungen sichert. Dabei können die Nullpunkte an jeder beliebigen Stelle gesetzt werden. Eine Feststellung von Werten erfolgt über eine Feststellschraube, das komfortable Ablesen in mm oder Inch über das hochwertige LCD-Display. Robust, formstabil und haltbar ist das Gerät, dank der Fertigung aus rostfreiem Stahl. Dank Quick-Start-Elektronik schnell einsatzbereit Mit integrierter Feststellschraube Aus rostfreiem Stahl hergestellt Quick-Lock-Funktion LCD-Display Die Displays mit 11 mm Größe sind ohne, die mit 7,5 mm mit variablem Datenausgang RS 232 & Digimatic & USB versehen.
Preis: 331.38 € | Versand*: 0.00 €
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Wie können interaktive Chats zur Verbesserung der Online-Kommunikation und des Kundenservice eingesetzt werden?
Interaktive Chats ermöglichen Echtzeit-Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen, was zu schnelleren Antworten und Lösungen führt. Durch personalisierte Interaktionen können Kunden besser betreut und individuelle Bedürfnisse schneller erfüllt werden. Die direkte Kommunikation hilft auch, Missverständnisse zu vermeiden und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Inwiefern beeinflusst die Sprachqualität die Kommunikation in verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Bildung, Gesundheitswesen und Technologie?
Die Sprachqualität spielt eine entscheidende Rolle in der Kommunikation im Kundenservice, da klare und präzise Sprache dazu beiträgt, Missverständnisse zu vermeiden und Kundenbedürfnisse effektiv zu erfüllen. In der Bildung ermöglicht eine gute Sprachqualität eine effektive Vermittlung von Wissen und fördert das Verständnis und die Beteiligung der Schüler. Im Gesundheitswesen kann eine klare und einfühlsame Sprache das Vertrauen der Patienten stärken und die Genauigkeit der Diagnose und Behandlung verbessern. In der Technologiebranche ist eine präzise und gut verständliche Sprache entscheidend, um komplexe Konzepte und Anleitungen klar zu kommunizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
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Wird das Internet langsamer, bis man den Kundenservice anruft?
Nein, das Internet wird nicht langsamer, wenn man den Kundenservice anruft. Die Geschwindigkeit des Internets hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Qualität der Internetverbindung, der Auslastung des Netzwerks und der Leistungsfähigkeit des Geräts, das man verwendet. Das Anrufen des Kundenservice hat normalerweise keinen direkten Einfluss auf die Internetgeschwindigkeit.
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Wie beeinflussen Online-Chats die zwischenmenschliche Kommunikation in Bereichen wie sozialen Medien, Kundenservice und Bildung?
Online-Chats haben die zwischenmenschliche Kommunikation in sozialen Medien stark verändert, da sie es ermöglichen, schnell und direkt mit anderen in Kontakt zu treten und sich auszutauschen. Im Kundenservice ermöglichen Online-Chats eine effiziente und persönliche Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen, was zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit führen kann. In der Bildung können Online-Chats den Austausch zwischen Lehrern und Schülern erleichtern und eine interaktive Lernumgebung schaffen. Insgesamt haben Online-Chats die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, in verschiedenen Bereichen revolutioniert und neue Möglichkeiten für Interaktion und Zusammenarbeit eröffnet.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Taschenmessschieber digital 150mm ohne Daten
Dieser digitale Taschenmessschieber nach DIN 862 ermöglicht Innen-, Außen-, Tiefen- und Stufenmessungen. Für den langlebigen Einsatz ist der Messschieber aus rostfreiem und gehärtetem Stahl gefertigt. Um exakte Messungen zu ermöglichen, sind die Messflächen feinst geschliffen. Der vereinfachten Ablesung dient die Ziffernhöhe der LCD-Anzeige von 7,5 mm. Der Messschieber reagiert auf das magnetische Feld eines leitfähigen oder ferromagnetischen Objekts dank induktivem Messsystem. Ein ungewolltes Verstellen der Digitalanzeige verhindert die Tastensperre. Um die Batterie zu schonen, verfügt der Messschieber über eine ein- und automatische Ausschaltung. Eine Umschaltung von der metrischen auf die angloamerikanische Einheit ermöglicht die mm/inch-Umschaltung. Eine Nullstellung ist an jeder Position möglich. über die ABS-Funktion wird die Nullstellung beim Abschalten gespeichert. Um Schäden zu vermeiden, ist die Digitalanzeige resistent gegen Feuchtigkeit und Handschweiß.
Preis: 112.15 € | Versand*: 5.90 € -
Digital-Messschieber 150mm mit Daten
Der Digital-Taschenmessschieber mit Antriebsrad eignet sich für Innen-, Außen- und Stufenmessungen. Zum Schutz vor Korrosion besteht der digitale Taschenmessschieber aus gehärtetem, rostfreiem Stahl. Für präzise Messungen sind die Messflächen feinst geschliffen. Um Fehlmessungen zu reduzieren ist der Taschenmessschieber mit einer Feststellschraube ausgestattet. Einfaches Ablesen der Messwerte ergibt sich aus der Höhe der Ziffern von 12 mm. Die digitale Datenübertragung ermöglicht der RS 232 Datenzugang. Um Energie zu sparen, verfügt der Messschieber über eine Ein- und Ausschaltung. Das Ablesen der Messwerte in unterschiedlichen Einheiten ist dank mm/Inch-Umschaltung möglich. Zur Korrektur einer Messung lässt sich das Gerät jederzeit nullsetzen.
Preis: 32.73 € | Versand*: 4.90 € -
Hager HTG457H - Kabel - Digital / Daten, Netzwerk
Hager HTG457H
Preis: 85.44 € | Versand*: 0.00 € -
Digital-Messschieber ABS 150mm mit Daten
Der digitale Messschieber ist für das Messen von Innen-, Außen-, Tiefen- und Stufenmaßen geeignet. Dieser Messschieber ist besonders robust und korrosionsbeständig aufgrund der Werkstoffeigenschaften, des rostfreien und gehärteten Stahls. Um exakte Messergebnisse zu bekommen, sind die Messflächen feinstgeschliffen. Damit gemessene Maße beibehalten und gut abgelesen werden können, gibt es eine LCD-Anzeige und eine Feststellschraube. Um verschiedenen Arbeitsanforderungen gerecht zu werden, gibt es die Möglichkeit der Nullstellung an jeder beliebigen Position. Die Maße können je nach Bedarf in mm oder inch angezeigt werden. Um die erfassten Messdaten speichern und digitalisieren zu können, besitzt der Messschieber einen RS 232 Datenausgang.
Preis: 45.85 € | Versand*: 5.99 €
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Wie beeinflusst die Verwendung von Spracheingabe die Benutzererfahrung in den Bereichen Technologie, Kundenservice und barrierefreie Kommunikation?
Die Verwendung von Spracheingabe verbessert die Benutzererfahrung in der Technologie, indem sie die Interaktion mit Geräten und Anwendungen erleichtert und die Effizienz steigert. Im Kundenservice ermöglicht Spracheingabe eine schnellere und bequemere Kommunikation, was zu einer positiven Kundenerfahrung führt. In Bezug auf barrierefreie Kommunikation ermöglicht Spracheingabe Menschen mit körperlichen Einschränkungen den Zugang zu Technologie und Informationen, was zu einer inklusiveren Gesellschaft beiträgt. Insgesamt trägt die Verwendung von Spracheingabe dazu bei, die Benutzererfahrung in verschiedenen Bereichen zu verbessern und die Kommunikation für alle zugänglicher zu machen.
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Wie beeinflusst die Digitalisierung die Finanzbranche in Bezug auf Kundenservice, Risikomanagement und Innovation?
Die Digitalisierung hat die Finanzbranche revolutioniert, indem sie den Kundenservice verbessert hat. Kunden können nun rund um die Uhr auf ihre Konten zugreifen und Transaktionen online durchführen. Zudem ermöglicht die Digitalisierung eine effizientere Verwaltung von Risiken durch den Einsatz von Datenanalysen und künstlicher Intelligenz. Darüber hinaus hat die Digitalisierung zu einer verstärkten Innovation in der Finanzbranche geführt, da Unternehmen neue Technologien wie Blockchain und Fintech-Lösungen nutzen, um ihre Dienstleistungen zu verbessern und neue Geschäftsmodelle zu entwickeln.
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Wie beeinflussen Online-Chats die zwischenmenschliche Kommunikation in Bereichen wie sozialen Medien, Kundenservice und beruflichen Netzwerken?
Online-Chats haben die zwischenmenschliche Kommunikation in sozialen Medien, Kundenservice und beruflichen Netzwerken stark beeinflusst. Sie ermöglichen eine schnelle und direkte Interaktion, die es den Menschen ermöglicht, sich in Echtzeit auszutauschen. Dies hat zu einer erhöhten Effizienz und Produktivität in der Kommunikation geführt. Gleichzeitig kann die informelle Natur von Online-Chats zu Missverständnissen und Konflikten führen, da nonverbale Signale fehlen. Dennoch haben sie die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, grundlegend verändert und sind aus diesen Bereichen nicht mehr wegzudenken.
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Wie beeinflussen moderne Telefondienste die Kommunikation und den Kundenservice in Unternehmen?
Moderne Telefondienste ermöglichen eine effizientere und schnellere Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Durch Funktionen wie Anrufweiterleitung, Warteschleifen und automatische Sprachmenüs wird der Kundenservice verbessert. Zudem können Unternehmen dank Analysetools die Qualität ihrer Telefongespräche überwachen und optimieren.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.